Номинанты

Expertplace – это уникальная возможность для сотрудников делиться знаниями и развивать свои навыки, укрепляя внутреннюю экспертизу компании.

Проект был создан для решения ключевых бизнес-задач: сохранение уникальной экспертизы внутри компании, экономия средств на внешнее обучение, создание автоматизированной платформы, интегрированной во внутренние сервисы, а также повышение привлекательности HR-бренда компании как работодателя.

Его реализация состояла из двух основных этапов.

На первом – проект был разработан с помощью модульной архитектуры и современных технологий. Он включает в себя автоматизированную систему мотивации для внутренних экспертов, основанную на начислении баллов и возможности использовать их во внутреннем магазине. Проект интегрирован во внутренние системы аналитики, управления обучением и сервисы коммуникации.

На втором – активация и запуск PR-кампании, масштабируемой на всех сотрудников.

За первые 6 месяцев работы платформой воспользовались более 24 000 сотрудников компании, зарегистрировались более 200 экспертов, обработано 1100 заявок на обучение и консультации, а также разработано более 20 авторских курсов. Проект позволил снизить на 24% количество заявок на внешнее обучение, сократить временные затраты на поиск экспертов, а также повысить уровень eNPS по результатам опроса вовлеченности на 8 п.п.

Ozon — мультикатегорийный маркетплейс с развитой логистической сетью в России. На площадке представлено более 370 млн товаров в более чем 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья, 53,5 млн активных пользователей платформы.

Мы быстрорастущая e-commerce платформа с развитой логистической сетью и широкой IT-экспертизой. Помогаем сотням тысяч предпринимателей развивать свой бизнес и обеспечиваем удобство онлайн-торговли для жителей даже самых удалённых регионов страны. Находясь на стыке IT и e-com, Ozon сочетает азарт стартапа и мощность инфраструктуры. Это компания, в которой ты можешь быстро расти и развиваться, влиять на результат и строить индустрию будущего в команде профессионалов.