Проекты победителей

Номинация «РОЗНИЧНЫЕ СЕТИ — РЕГИОН»
Группа Компаний «Связной»

http://www.svyaznoy.ru

Компания представила 3 проекта.

Проект построение научающейся организации

Цели проекта:

Проект нацелен на повышение конкурентоспособности компании за счет вовлечение всех сотрудников Компании в развитие организации.

Описание сути нововведения:

Научающаяся организация — это специально созданная среда, где любой сотрудник может предлагать свои идеи по решению актуальных задач компании, данные идеи оцениваются и лучшие из них пробуются в ходе пилотных проектов. В случае успеха пилота инновация внедряется на всей территории Связного.

Научающаяся организация позволяет воплотить следующие принципы:

• Рядовой сотрудник — самостоятельный и ответственный человек

• Центр принятия решений приближен к клиенту

• Проблемы решаются на том уровне, на котором они возникают

• Сотрудники всех уровней генерируют новые идеи

• Компания и отдельные сотрудники экспериментируют, пробуя новые идеи

• Новый успешный опыт аккумулируется, описывается и распространяется

• Развитие одного организационного элемента позволяет развиваться всей организации

Проект консультативного центра «Город Мастеров»

Целью данного проекта является предоставление сотрудникам возможности оперативно и на профессиональном уровне получить консультации, советы, помощь, поддержку как в профессиональной, так и в личностной сферах.

К реализации данного проекта привлечены ведущие бизнес-тренера Учебных центров, штатные коучи, профессиональные психологи. Консультирование ведется в удобной для «клиента» форме и по его выбору — переписка по электронной почте, телефонное общение, личная встреча. При необходимости проводится групповая работа — психодинамические группы, семейные и организационные расстановки и др.

Анализ статистики обращений показал, что большинство вопросов связано с общим уровнем усталости, с неудовлетворенностью от несбалансированности трудовой и личной жизни. Второе место занимают обращения, связанные с семейными сложностями. На третьем месте вопросы о взаимоотношениях в иерархической системе власти. И лишь четвертое место по количеству обращений относится к повышению квалификации сотрудников.

На данный момент результатом проекта, кроме собственно консультаций и решения частных проблем обратившихся, стало разрешение ряда конфликтов внутри Компании. В настоящий момент в рамках проекта проводится дополнительное исследование уровня лояльности персонала (с использованием методик Портера, индексов реализации мотивов и др.) для дальнейшей работы в направлении повышения эффективности и лояльности персонала.

Мотивационные проекты, реализуемые совместно с вендерами: «Золотая лихорадка» совместно с компанией Sony Ericsson, Путешествия во Францию совместно с компанией Alcatel, Автомобили «Peugeot» совместно с компанией Samsung.

все проекты...