Бренд с человеческим лицом,
или несколько слов об HR-брендинге
Представьте: вы работаете
финансовым аналитиком в крупной компании, занимающейся строительством
автодорог. Руководство вас очень ценит и поощряет высокой зарплатой,
соц.пакетом, служебной машиной и оплатой бензина — не просто же так дороги
строить! Если вас на встрече однокурсников спросят, чем занимается «Эстакада
Incorporated», вы скорее всего достойно ответите: «Мы строим дороги». И тут в
разговор вклинивается ваш приятель: «Строите дороги? О, а мы в „Бетономешалка
International“ импортируем асфальтоукладчики. Наши асфальтоукладчики —
самые-самые! Работать на них — одно удовольствие! Друзья моего сына в очередь
устраиваются прокатиться на них с захватывающей дух скоростью 1 км/ч.» И еще минут 30 в
таком духе. Причем все его с увлечением слушают.
Почему сотрудник «Эстакада
Incorporated» сухо отвечает на вопрос о работе, а сотрудник «Бетономешалка
International» вдохновенно рассказывает о том, чем занимается его компания?
Возможно, последний в детстве на вопрос «Кем ты хочешь быть, когда вырастешь?»
неизменно бодро отвечал «Асфальтоукладчиком!». А, возможно, «Бетономешалка International»
всерьез занялась HR-брендингом.
В современном бизнесе все
меняется очень быстро. И приходится постоянно искать новые пути, подходы
и техники для постоянного повышения эффективности.
Раньше компании занимались
прежде всего разработкой новых продуктов и услуг и видели ключевую роль
маркетинга в повышении продаж и развитии бизнеса. Сегодня же взгляды все чаще
обращаются к hr-департаменту. Дело в том, что традиционные «4p» маркетинга —
product, price, place и любимый всеми promotion — благодаря современным
технологиям очень легко скопировать, сведя на нет все усилия бренд-менеджеров,
маркетологов и даже заботливой офис-менеджера. Поэтому все чаще компании
прибегают к другим способам утверждения своих брендов на рынке. И сами
сотрудники становятся наиболее эффективным способом донесения до конечных
потребителей ценностей бренда. А то, насколько хороша будет коммуникация, зависит
от эффективности работы HR-департамента.
Таким образом, люди, занимающиеся ректрутментом и управлением персоналом,
становятся архитекторами бренда. И появляется новое направление — HR-брендинг.
HR-брендинг — явление довольно глобальное. Это
не только новое направление в
маркетинге, но и, прежде всего, работа с репутацией компании как
работодателя. Ведь талантливые профессионалы
хотят не только получать высокую зарплату. Они стремятся с радостью идти
в офис, гордиться своей компанией, дружить с коллегами и с гордостью
рассказывать о своей компании, ее продуктах и услугах.
Чтобы содействовать развитию
корпоративной культуры и продвижению современных методов управления репутацией,
компания HeadHunter учредила Премию «HR-БРЕНД 2006» — ежегодное награждение
наиболее успешных проектов в области построения HR-брендов на российском рынке.
